Платформа MDAuto предназначена для повышения качества обслуживания клиентов автомобильных дилеров.
Дизайн приложения может быть изменен под требования корпоративного стиля.
Преимущества, которые получает автодилер:
•Сокращение времени работы приемщика и администратора сервиса (заявки на техобслуживание принимаются в автоматическом режиме).
•Эффективное информирование клиентов автоцентра об актуальных акциях и спецпредложениях.
•Объединение данных об услугах нескольких автосалонов (группы компаний) в едином мобильном приложений, кросс-продажи.
•Узнаваемость компании для клиентов (уникальный стиль), повышение лояльности.
•Отслеживание активности пользователей.
Преимущества, которые получает клиент автодилера:
•Запись на сервис в любое время дня и ночи без участия оператора со стороны дилера.
•Автоматическое создание напоминаний в календаре.
•Прозрачность расчета премиальных баллов (заставляет клиентов купить больше товаров и услуг в расчете получить в будущем большую скидку).
•Интеграция с телефоном, при нажатии на гиперссылке автоматически инициируется звонок менеджеру.
Текущий функционал приложения:
1. Запись на сервис (техобслуживание, гос. техосмотр)
2. Просмотр автомобилей с пробегом
3. Просмотр текущих акций и спецпредложений
4. Вызов собственной службы такси
5. Информация о накопленных баллах в программе лояльности
6. Контактная информация
7. Запросы на обмен/сдачу авто на комиссию
8. Запрос на страхование автомобиля
Платформа MDAuto уже интегрирована с DMS-системой дилера (встроенная поддержка incadea).
Так же созданы интерфейсы загрузки RSS по спецпредложениям с дилерских сайтов, склада автомобилей с пробегом (Joomla).
При вводе нового спецпредложения пользователям приложения отправляется push-уведомление